第三百五十章 社会变化,忧心-《重生日本之以剑称圣》


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    “您好,请问需要什么服务。”一个有着八只脚的机器人跑了过来,用温柔的女声问道。

    “哇,这里也用上机器人了?”老李大惊小怪。

    “您好,请问需要什么服务。”机器人重复了一遍。

    “额,我来给我儿子办理社保基金变动登记。”

    “请稍等——,好了。”机器人温柔的说。

    “啥——?”老李的身份证还没来得及从口袋里掏出来呢。

    “你等等,你怎么确认我的身份,你知道我要办理什么手续吗?”

    老李赶紧叫住要转身去为张局办理手续的机器人,问道。

    就这么两句话就完了,这让老李很不踏实,连个签字的过程都没有,这到底算是办好了没?

    “请您放心,通过面部识别,您的身份已经被确认,你提起的要求已经被录音,我们已经验证了您儿子李刚昨日给您的电子授权。综合以上条件,已经满足社保基金变动申请要求,具体回执已经发送到您的手机里。”

    机器人礼貌的说完,转身去为老张服务了。

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    两人很快办完手续,加起来只用了两分钟左右,这可比以前的办事效率高多了。

    “现在的技术可真是不得了,这机器人简直和活人没什么两样。”

    “是啊,再加上大数据和互联网支持,这机器人可比人厉害多了,原来那些服务人员还要在电脑上查半天,又是敲章又是拍照、还得扫描证件,这机器人一步到位,连电脑都省了——人家自己就是电脑,眼睛就是照相机,直接用人脸识别系统确认身份,怪不得办的这么快。”

    “老李,现在这机器人效率高是高了,就是缺少些人味。以前是人来负责的时候,大家还可以瞎扯几句聊聊天,现在这机器人说话倒是客气,但是总有一种冷冰冰的感觉。”

    老张虽然对机器人接待效率很赞赏,但还是觉得用人服务起来更舒服贴心。

    “得了吧老张,那是你,可以瞎扯几句聊聊天,你是局级领导,到哪里人家都高看一眼,我们这种小老百姓,别说瞎扯聊天了,就是把材料准备好人家都爱答不理的。

    少个什么东西人家根本就不和你说,直接来一句缺少材料,就打回去让你重新跑腿。以前我办房产过户手续,前前后后三个部门来回跑了十六次,腿都跑断了——你大局长肯定没这种经验吧?

    我觉得,还是现在这种机器人办事来得痛快。

    什么人味?这些人的人味踏马的就不是给我们小老百姓准备的。”

    老李明显有一肚子的不合时宜,以前在职的时候他倒也未必敢说,不过现在已经退休了,退休金也不在单位领,更不怕穿小鞋,自然有什么就说什么。

    “老李啊老李,看不出你这么个老实人,心里还有这么大怨气啊。”

    老张原来是当过局长的,他看问题当然不会只看方便不方便:

    “老李,用机器人办事是进步,我也支持,只是现在国家步子迈的太大了。

    原来这个办事大厅有二十多个工作人员吧?现在只有一个人了,其他都是机器人,这就减少了二十个工作岗位;去年推出无人驾驶,出租车司机一下子下岗了多少人?

    据说未来,国家还要推出机器人警察、机器人护士、机器人保姆、人工智能法官,人工智能远程诊断医疗和家用医疗机器人,这又是多少人失业?咱们是退休了,可以不管这些。可咱们的儿子、孙子是要工作的,这么多岗位都没了,他们以后怎么办?

    呐,按现在现在这个趋势,只要人工智能达到一个行业的从业人员水平,这个行业的岗位就会立刻消失,按目前人工智能的发展速度,以后要消失的工作岗位还多着呢!

    以后孩子们该怎么办?”


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